LIBRO DE RECLAMACIONES Registro de Reclamos y Quejas Completa este formulario para registrar tu reclamo o queja. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR Nombre completo: DNI / CE: Domicilio: Teléfono: Correo electrónico: 2. BIEN CONTRATADO Tipo: ProductoServicio Monto reclamado: Descripción: 3. RECLAMACIÓN Tipo: ReclamoQueja RECLAMO: Disconformidad relacionada a productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a productos o servicios o malestar en la atención. Detalle: Pedido del consumidor: INFORMACIÓN LEGAL La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI. PROTECCIÓN DE DATOS Acepto el tratamiento de mis datos personales para la gestión del reclamo.